Los Sistemas de Información (SI)

FECHA  entrega, antes del 23de FEBERO (11:59 pm), no se reciben un día después. Nota: referenciar según normas APA última versión, según lo recomendado en taller anterior.

Objetivos: Analizar y discutir al interior del grupo la importancia que tienen los Sistemas de Información en las organizaciones. 

Integrantes: 

Nombre: Edwar Alfonso Martinez                  código: 1151330__

Nombre: Victor Manuel Blanco Mancera          código: 1151331___

Desarrollo:      

1.       ¿Cual es la clasificación de los Sistemas de Información?, Cómo funcionan? Cuáles son sus componentes de  administración, organización y tecnología?

Se clasifican en:

·         Sistemas de procesamiento de transacciones

·         Sistemas de automatización de oficinas y sistemas de trabajo de conocimiento

·         Sistemas de información administrativa

·         Sistemas de soporte de decisiones

·         Inteligencia artificial y sistemas expertos

·         Sistemas de soporte de decisiones en grupo y sistemas de trabajo colaborativo asistido por computadora

·         Sistemas de soporte para ejecutivos 4

Como funcionan:

Hay tres actividades en un sistema de información que producen la información que las organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son Entrada, Procesamiento y Salida.

El procesamiento convierte esta entrada de datos en una forma significativa. La salida transfiere la información procesada a las personas que la usaran o a las actividades para las que se utilizará. Los sistemas de información también requieren retroalimentación, que es la salida que se devuelve al personal correspondiente de la organización para ayudarle a evaluar o corregir la etapa de entrada.

sus componentes de administración, organización y tecnología:

Un sistema de información debe cumplir con los siguientes componentes básicos interactuando entre sí:

·         el hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos

·         el software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información,

·         los datos que representan las actividades de la empresa,

·         la red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos,

·         las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.

Los sistemas de información son una combinación de tres partes principales: las personas, los procesos del negocio y los equipos de tecnologías de la información.

2. ¿Qué elementos intervienen en un sistema de información?   Explique ¿Un  SI  genera valor?

Un sistema de información consiste en 3 elementos: humano, tecnología y organización. Esto significa que los sistemas de información abarcan una gran conjunto de variables que hacen posible que cualquier empresa pueda prosperar.

Por supuesto que un SI genera valor debido a que permite a las organizaciones ser más eficaces de una forma eficiente. Es decir, ayuda a que los procesos rutinarios y tediosos sean realizados de forma automática, facilitando los procesos de desarrollo, reduciendo el tiempo de ejecución y obteniendo resultados precisos sin ambigüedades.

3. Mediante Dos ejemplos prácticos para cada uno de los Sistemas de Información existentes, explique:

a)       Sistemas de procesamiento de transacciones(TPS).

b)      Sistemas de automatización de oficinas (OAS).

c)       Sistema de manejo de conocimiento (KWS). Sistemas de información gerencial (MIS).

d)      Sistemas de apoyo en la toma de decisiones (DSS).

e)       Sistemas expertos de inteligencia artificial (ESAI).

f)       Sistemas de apoyo en la toma de decisiones en grupo (GDSS).

g)      Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS).

h)      Importancia de los sistemas de información en el ciclo administrativo de las organizaciones.

• TPS) los tps pueden ubicarse fácilmente en aquellos lugares donde es común los procesos búsqueda e inserción, bien puede ser el caso de un supermercado, una tienda o agencia de viajes.

• OAS) Los documentos de Word y Excel, interpretadores estadísticos o creación de presentaciones.
• KWS) Los sistemas administradores de documentos      que almacenan los archivos de forma organizada e indexada permitiendo una búsqueda mucho más rápida
• MIS) Los sistemas computarizados que permiten registrar las transacciones día a día que son rutinarias por ejemplo el procesamiento de transiciones contables que permite rastrear el dinero que se ha pagado a los trabajadores.
• DSS) buscan explotar al máximo la información residente en una base de datos corporativa (datawarehouse ) mostrando informes muy dinámicos y con gran potencial de navegación
• ESAI) es un sistema computacional que emula la capacidad de tomar decisiones de un humano experto
• GDSS) un sistema basado en computadoras que apoya a grupos de personas que tienen una tarea (u objetivo) común, y que sirve como interfaz con un entorno compartido.
• ESS) proporcionan información de la situación actual de la compañía y permiten optimizar el proceso de toma de decisiones

4. Consulte:

a) Cuales son los SI que tiene la Universidad y como lo Clasifica según su lectura.

b) cree usted que son suficientes estos SI? Cualquiera que sea su respuesta explique por qué?.

c) que recomendación le daría a la Universidad en cuanto a los SI existentes y los posibles a crear.

a)

Portales Institucionales

Divisist

Piagev

PDQRS

DatarSoft

Sistema de Nómina

DISERACA

b) Por el momento han permitido hacer funcionar los procesos administrativos de la universidad, por eso creo no creo que sean suficientes sino los necesarios, en un futuro si llegasen a presentar nuevas problemáticas debería estudiarse la posibilidad de crear nuevas soluciones

c) Le recomendaría a la universidad una unificación de todos sus sistemas de información con el fin de obtener un sistema centralizado que permita un funcionamiento actualizado de cada una de las entidades.

5. Consulte sobre CRM, ERP.  B) Identifica que tipo de empresas de la región hacen parte de la industria de TI

a)       Un crm es un sistema de información enfocado al trato con los clientes, permitiendo a las organizaciones conservar información valiosa sobre cada uno de sus clientes

Un erp es un sistema de información diseñado especialmente para las empresas para llevar un control sobre el desarrollo interno de la organización.

            b)

·         empresas municipales de servicios públicos domiciliarios del Zulia e s p

·                     empresas municipales de Chinacota

·         cooperativa multiactiva cooasear

·         asociación de administradores de empresas de norte de Santander

6. Como Ingeniero de Sistemas menciona experiencias motivadoras o ideas emprendedoras que ayuden a la UFPS a crecer, donde las tecnologías de información y comunicación son claves. 

Una idea bastante innovadora es la posibilidad de crear cursos virtuales que permitan a la comunidad poder hacer estudios posgrados a distancia.

A nivel institucional es la unificación de todos los sistemas para que trabajen centralizadamente.

Generar mecanismos para que los estudiantes puedan acceder a la información de las bases de datos con el fin de poder análisis de predicción y así tomar mejores decisiones.

7. 

a)       ¿Cómo transforman lo sistemas de información a los negocios y cuál es su relación con la globalización?

b)      Identifique tres tendencias de los sistemas de información?

c)       Describa que características debe tener una empresa digital?

d)      Cuáles son los desafíos y oportunidades de la globalización en el mundo?

e)       Por qué los sistemas de información son tan esenciales para operar y administrar un negocio en la actualidad?  Mencione cinco razones importantes

a)      ¿Cómo transforman lo sistemas de información a los negocios y cuál es su relación con la globalización?

Mediante la tecnología se hace mucho más fácil la comunicación entre el cliente, proveedores y empresa, cada vez más negocios comienzan a moverse hacia el internet, comienzan hacer uso de las tecnologías para administrar, las redes sociales para el trabajo. Esto ha permitido que los negocios se extiendas más allá de sus límites territoriales físicos.

b)      ¿Identifique tres tendencias de los sistemas de información?

• Plataformas digitales.
• Software en línea.
• Computación en la nube.

c)       ¿Describa que características debe tener una empresa digital?

• Prima la tecnología para el comercio de sus productos o servicios.
• No tienen sede física sino virtual.
• Su estructura organizacional puede no requerir un mayor número de empleados.
• Utilizan medios de pago electrónicos, así como redes sociales.

d)      ¿Cuáles son los desafíos y oportunidades de la globalización en el mundo?

La globalización introdujo la gran evolución en tecnología, lo que hizo necesario que las empresas y personas se enfrentaran al reto del cambio, el aprendizaje y constante actualización, incursión en nuevas formas de comunicación y desarrollo de nuevas estrategias de mercado; lo que condujo a una mejora en cuanto a la internacionalización, la experiencia en el trabajo que no se puede subcontratar, así como evitar los mercados de bienes y servicios que se pueden producir en el extranjero con un costo mucho menor. Las oportunidades, al igual que los desafíos, son inmensas, como por ejemplo la mejora en la comunicación entre países, reducción de costos, mejor información sobre precios y calidad de manera confiable las 24 horas del día.

e)       ¿Por qué los sistemas de información son tan esenciales para operar y administrar un negocio en la actualidad?  Mencione cinco razones importantes

·         Obtener mayores niveles de eficiencia y productividad en las operaciones de negocios.

·         Nuevos productos, servicios y modelos de negocios.

·         Mejoras en la comunicación con clientes, proveedores y acreedores.

·         Mantener actualizada la información y al alcance en cualquier momento

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